Soporte
Inicio » Soporte
Montacargas de 10 toneladas: de las averías frecuentes a cero tiempo de inactividad
- Perfil del cliente:Riad, Arabia Saudita | Gerente de planta, gran fábrica de materiales de construcción
- El reto:La planta, que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, maneja bobinas pesadas de acero. El equipo anterior carecía de potencia, tenía dificultades en las pendientes y sufría hundimientos hidráulicos, lo que provocaba graves retrasos y pérdidas durante las temporadas altas.
- Ventajas del equipo:
- Potencia robusta:Maneja bobinas individuales de 2,5 toneladas con arranques y maniobras suaves. Las elevaciones hidráulicas se realizan de una sola vez, lo que aumenta considerablemente la eficiencia operativa.
- Gran autonomía:Un tanque lleno alcanza fácilmente para dos turnos completos, con un excelente rendimiento de combustible.
- Soporte rápido:El equipo local de Riad ofrece asistencia remota en un plazo de 30 minutos y servicio en el lugar al día siguiente, incluido el mantenimiento de rutina.
- Opinión del cliente:Lo más importante es la tranquilidad. No hemos tenido ni un solo minuto de inactividad por fallas en el equipo desde que empezamos a usarlo.
Remolque de plataforma baja de 18 m: un ahorro de 2 horas por carga, el vehículo con mejor rendimiento de la flota
- Perfil del cliente:Provincia del Este, Arabia Saudita | Gerente general, Leading Engineering Logistics Co.
- El reto:El transporte de diversos tipos de equipo pesado (rodillos, transformadores). Los remolques estándar eran demasiado altos, lo que provocaba problemas de altura libre y una baja eficiencia en sitios con restricciones.
- Ventajas del equipo:
- Eficiencia de los camiones de plataforma baja:La altura reducida permite que las cargadoras entren directamente, lo que ahorra al menos 2 horas por ciclo de carga.
- Capacidad máxima:Los 18 m de longitud permiten transportar dos máquinas medianas al mismo tiempo, lo que reduce drásticamente las tasas de retorno en vacío.
- Chasis sólido:El sistema de suspensión se adapta perfectamente a las carreteras sin pavimentar de Arabia Saudita sin que la carga se desplace en absoluto; con el respaldo del almacén de Dammam, que entrega las piezas en un plazo de 2 días.
- Opinión del cliente:Después de casi un año, este remolque de plataforma baja tiene la tasa de asistencia más alta de toda nuestra flota.
Grúa montada en camión: liberarse de las restricciones del alquiler
- Perfil del cliente:Riad, Arabia Saudita | Gerente de proyectos, Electromechanical Installation Service Co.
- El reto:Los proyectos dispersos exigían traslados frecuentes entre las distintas obras. Depender de equipos de alquiler significaba tener que hacer reservaciones con al menos tres días de anticipación y lidiar con equipos en mal estado y poco seguros.
- Ventajas del equipo:
- Despacho flexible:Listo para su uso inmediato; el rápido despliegue de la pluma ahorra casi 40 minutos por instalación del equipo en comparación con los equipos de alquiler.
- Precisión extrema:La alta precisión del microajuste permite reubicar de manera segura los delicados enfriadores de aire en espacios reducidos sin que se sacudan ni se deslicen.
- Empoderamiento del equipo:ZHUOXIN ofrece capacitación local en operaciones y mantenimiento, lo que garantiza que los operadores dominen rápidamente los protocolos estándar.
- Opinión del cliente:La compra de esta grúa montada en camión ZHUOXIN fue una de las decisiones acertadas que tomamos el año pasado.